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SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - SAC

+55 21 2582-1001

(Central de Atendimento - 8h às 20h)

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(Central de Atendimento)

Atendimento presencial

Secretaria ( Unidade Riachuelo: 1º andar – sala 102 ou Unidade Barra: térreo )
• Alteração de dados pessoais • Histórico Escolar • Processos seletivos e de matrículas • Dispensa, equivalência, exclusão e programa de disciplinas • Diplomas, certificados e colação de grau • Transferência Interna, externa e de turno • Dúvidas sobre 2ª via de boletos via Portal do Aluno

Coordenação Acadêmica de Curso ( 4º andar - Prédio José Alencar )
• Planejamento de ofertas de disciplinas • Horário das aulas • Orientação sobre a carreira e mercado de trabalho • Orientação de matrícula e construção da grade curricular • Assuntos referentes a: professores, provas, salas de aula e laboratórios, recursos didáticos e infraestrutura • Demais assuntos relacionados ao desempenho acadêmico

Coordenação de Inovação Educacional – CIE ( 4º andar - Prédio José Alencar ) •Programas de estágio, iniciação científica, mentoria e monitoria •Concursos culturais •Feira de talentos •Inova SENAI •Semana Nacional de Ciência e Tecnologia

Coordenação Pedagógica - CPED ( 1 º andar – sala 103 )
•Alojamento •Bolsa de Estudos •Atendimento Pedagógico •Acompanhamento Psicopedagógico •Acompanhamento de rendimento escolar •Acompanhamento DCE / Atlética •Dificuldade de Aprendizagem •Apresentação Institucional

Coordenação de Finanças ( 3º andar – Prédio José Alencar )
•Prorrogação de vencimento após protocolo no Portal do Aluno •Renegociação de dívidas

Unidade Riachuelo

Rua Magalhães Castro 174 - Riachuelo
CEP: 20961-020 - Rio de Janeiro - RJ

Unidade Barra

Centro Empresarial Mário Henrique Simonsen
Av. das Américas 3434 - Blocos 2 e 5
Térreo - Barra da Tijuca
CEP: 22640-102 - Rio de Janeiro - RJ

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